平成１３年２月２８日に、たくさんの方々に心地よい想いを提供できる会社として
有限会社ハッピーラブハッピーが設立されました。
訪問看護ステーション孫の手、住宅改修、福祉用具販売を主な業務とし、
Ｈ１４年１０月に居宅介護支援事業所を開所致しました。
Ｈ１５年１２月１日に、新たに通所施設デイホーム孫の手・おおたを開所致しました。
孫の手という名前は、かゆい所にも手の届くような思いやりをもって行うという意味を表しています。
皆さんの応援で少しずつ成長している会社です。
Ｈ１７年１０月１日に株式会社孫の手・ぐんまへ組織変更致しました。
Ｈ１９年７月１日にデイホーム孫の手・あしかがを開所致しました。

※プライバシーに関しては厳守いたしますのでご安心ください。

■介護職員処遇改善交付金とは？(厚生労働省ホームページより抜粋)
２１年度介護報酬改定（+３％）によって介護職員の処遇改善を図ったところであるが、他の業種との賃金格差をさらに縮め、介護が確固とした雇用の場としてさらに成長していけるよう、介護職員の処遇改善に取り組む事業者への賃金の交付を行うことにより、介護職員の処遇改善を更に進めていくこととする。介護職員処遇改善期間　平成２１年１０月〜平成２４年３月まで

孫の手・ぐんまでは、介護職員の処遇改善に取り組んでいます。

孫の手・ぐんまでは、全職員のスキルアップを目的として、
定期的にお医者様をお招きして、講習会を開いて頂いたり。マナーの先生をお招きしてのマナー講座、
職員合同のリハビリ症例検討会、各業務における勉強会。等の職員教育にも力を入れています。

「孫の手・ぐんま」では、利用者のプライバシーを尊重し、
利用者に安心してサービスを受けて頂く為に、個人情報の保護に関する法律及びその他の法令を
遵守し、細心の注意を払って個人情報の保護に努めてまいります。

1.個人情報の収集・目的について

「孫の手・ぐんま」は、ご記入頂いたお客様の、お名前・ご住所・電話番号などの個人情報を目的の範囲内でのみ用いさせて頂きます。

・法令等により記録が義務付けられている書類への利用のため
・予約受付確認等のため
・各種特典やイベント等の情報をお届けするため
・お忘れ物等のご連絡のため


2.第三者への提供について

「孫の手・ぐんま」は、利用者の同意のある場合、および法令に基づく場合を除いては
利用者の個人情報を第三者へ提供することはありません。
上記１項の目的を実現するため業務委託先に対し開示する場合は、事前に秘密保持契約を締結し、安全管理措置を講じた上で提供させて頂きます。


3.個人情報の開示・訂正・削除について

ご記入頂いた利用者の個人情報は、利用者が「孫の手・ぐんま」に対して、 ご本人様のみに
開示するように求めることができます。 開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、
「孫の手・ぐんま」に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。
「孫の手・ぐんま」では、要求により、正しい情報に訂正するか、削除の措置を速やかに行ないます。


４、カルテ情報の開示について

利用者は、事業者に対し、いつでも規定する書面、その他のサービスに関する記録の閲覧、複写を
求める事ができます。但し、事業者は複写の実費相当額を利用者に請求できることとします。

事業運営の透明性の確保のために、事業所の運営状況を示す資料として、
事業計画及び財務内容に関する資料を、一般あるいは利用者及びその家族の求めに応じて
開示出来ることとする。